セミナーDVD／CDの概要

メンターとは、よき助言者・指導者という意味である。年齢や社歴の近い先輩社員が、新入社員の仕事における不安や悩みの解消、業務の指導・育成をする際、メンターとしての接し方を心得ているだけで、部下の伸び方が違うという。この研修では交流分析「エゴグラム」を用い、自分を知り、他者との関わり方への意識を高め、指導力・応対力を向上させることを目指す。

チャプター

1.人財育成を担う立場としての役割意識（10分16秒）
2.メンター・指導者として、自分を知る、他者を知る（4分42秒）
3.エゴグラムで自分を知りましょう！（16分25秒）
4.エゴグラムのパターン（10分29秒）
5.ヒトとの関わりを高めるために（5分20秒）
6.相手のタイプ別接し方（5分35秒）
7.教え方の基本（5分41秒）
8.「ほめる」効用（効果的なほめ方）（9分11秒）
9.「叱る」とは（4分37秒）
10.言いにくいことをしっかりと伝えるトレーニング（DESC法）（5分22秒）
11.指示の出し方・報告のさせ方、受け方（4分1秒）